Quando l'organizzazione aziendale gira come un orologio.

Ogni organizzazione ha quattro livelli di efficienza che gli permettono di essere un'impresa di successo. Essi sono:
1. personale
2. interpersonale
3. manageriale
4. organizzativo

L'efficienza dell'impresa raggiunge il massimo quando tutti e quattro i livelli sono coinvolti. Se, ad esempio, una persona migliora la propria efficienza ma non si trova allineato nel livello organizzativo, allora il suo miglioramento andrà a diminuire nel tempo.

Vediamo adesso in dettaglio i quatro livelli:

1. Livello personale: è il fattore di successo per tutta l'organizzazione. Quando le persone avranno raggiunto un livello personale gratificante, allora daranno il meglio di se stesse.
2. Livello interpersonale: è il raggiungimento di una fiducia completa tra i vari collaboratori. Essi lavorano bene insieme e sono consapevoli che il lavoro di gruppo porta benefici maggiori che non lavorare singolarmente.
3. Livello manageriale: è lo stile manageriale che esiste all'interno dell'organizzazione aziendale.
4. Livello organizzativo: è la cultura aziendale che supporta le decisione quotidiane.

Buon lavoro!

Come evitare il fallimento di un cambiamento organizzativo del lavoro

La prima responsabilità della Direzione di un’impresa, al momento di introdurre un cambiamento organizzativo del lavoro, è definire una strategia di introduzione e implementazione, integrata con la strategia generale dell’azienda.

Ma che cos’è la strategia? La parola deriva dall’etimo greco “strategos”, cioè l’arte del generale. Il termine strategia, secondo definizione antiche, riguarda infatti la messa a punto di un piano di guerra. Oggi, il termine strategia viene utilizzato nelle aziende per indicare un piano finalizzato al controllo e utilizzo delle risorse a disposizione dell’azienda. Più precisamente il concetto di strategia viene utilizzato per un piano finalizzato a perseguire un vantaggio competitivo rispetto ai propri concorrenti.

Nell’odierno mercato globale, le aziende per raggiungere il successo nel proprio settore, e mantenerlo, hanno a disposizione una risorsa che i concorrenti non hanno e non possono acquistare: i propri collaboratori. Coinvolgere quindi i collaboratori in una strategia di cambiamento nell’utilizzo delle risorse umane è una responsabilità della Direzione aziendale. Non mi stancherò mai di sottolineare l’importanza del coinvolgimento delle persone nella definizione e gestione di una strategia vincente. Ma attenzione: non sono le persone in generale la vostra migliore risorsa bensì le persone giuste, quelle che agiscono.

Come tutte le attività interne all’organizzazione, anche la strategia di teamwork deve essere sviluppata dalla Direzione come un processo in cui ci sia un imput e un output. Per mettere a punto questo processo, attraverso il quale si individuano le persone, si assegnano degli obiettivi e si valutano le prestazioni, riporto di seguito un elenco di alcuni
fattori di successo, a mio avviso, da utilizzare....Continua.

La resistenza al cambiamento durante l'attività di formazione dipendenti.

Ogni volta che vengo chiamato per effettuare un'attività di formazione dipendenti, finalizzata a migliorare l'efficienza dell'impresa, la resistenza al cambiamento è uno degli aspetti principali che devono essere affrontati. A volte essa è anche causa di conflitto tra l'azienda e i dipendenti.

Non sempre la resistenza al cambiamento si manifesta subito. A volte emerge chiaramente sin dai primi incontri, altre volte si manifesta in ritardo. E' più semplice gestire la prima, quando le persone reagiscono ad una proposta di cambiamento, esponendo subito le loro ragioni. La gestione diventa più difficile quando la resistenza è tacita e non si manifesta in modo chiaro.

Quali indicazioni può trarre un manager da queste ossrvazioni? Come primo aspetto che la gestione del cambiamento è una responsabilità del suo ruolo. Come secondo aspetto che egli deve prevenire la resistenza al cambiamento illustrando chiaramente le motivazioni per cui si effettua il cambiamento e i vantaggi che ne derivano.

Buon lavoro!

Come gestire le risorse umane in una PMI

Molte PMI non hanno una strategia chiara per la gestione delle risorse umane. Ho conosciuto organizzazioni per le quali la gestione del personale significa solo applicare delle norme contrattuali. In queste aziende la gestione delle risorse umane è limitata all’indispensabile e non hanno chiaro che, oltre a focalizzarsi sulla riduzione dei costi dei loro processi, dovrebbero avere un metodo efficace per gestire il personale. In particolare dovrebbero preoccuparsi di mettere in atto azioni per motivare e mantenere i collaboratori nell’azienda.Oggi, molte persone cambiano il loro lavoro per vari motivi. Lasciano l’azienda per mettersi in proprio (maggiore motivazione) o per entrare in un’altra organizzazione che riconosce maggiormente l’impegno sul lavoro (sistema premiante). Continua...

L'organizzazione aziendale migliora con i cicli di lavorazione.

La consulenza aziendale spesso si occupa anche di formare il piccolo imprenditore nella definizione delle fasi di lavorazione, cioè i cicli di lavoro. I cicli di lavoro sono le sequenze di lavorazione necessarie per ottenere un prodotto finito o un semilavorato. Essi sono importanti in varie fasi:
1. in fase di calcolo preventivo dei costi.
2. in fase di produzione.

Un buona formazione aziendale sull'argomento cicli di lavoro, prevede che per ogni ciclo siano specificati i seguenti punti:
1. Descrizione del ciclo
2. L'articolo al quale si riferisce
3. Il totale dei costi di lavorazione
4. Il totale dei costi di avviamento

Oggi, con le nuove tecnologie un apposito programma informatico permette di gestire i cicli di lavorazione.
Buon lavoro!

La rintracciabilità dei materiali: uno dei paletti della sicurezza alimentare.

Nell'organizzazione aziendale ed in particolare nel settore assicurazione Qualità, grande imortanza riveste la rintracciabilità. L'obiettivo della rintracciabilità è quello di seguire tutti i movimenti di ogni materiale per conoscere esattamente quali provenienze hanno i componenti che lo hanno generato o in quali prodotti finiti o semilavorati è stato utilizzato.

Normalmente, la rintracciabilità si realizza assegnando un numero di lotto di acquisto o di produzione. Tale numero di lotto avrà colegate tutte le informazioni relative alla movimentazione del materiale. Se anche tutta la filiera è organizzata in modo coerente, allora sarà possibile seguire il materiale dalla sua nascita al suo utilizzo finale. Nella consulenza aziendale ed in particolare nella consulenza piccolo imprenditore, questo argomento rientra nella formazione inerente gli aspetti di qualità e di sicurezza alimentare.
Buon lavoro!

Organizzazione aziendale

Il mondo delle piccole e medie imprese oggi può vincere la battaglia della sopravvivenza soltanto con tre strumenti:
1. la riduzione dei costi
2. organizzazione aziendale
3. automazione dei processi

Tutte queste atività necessitano però di un controllo continuo. Diventa quindi essenziale per l'azienda disporre di un sistema integrato che possa gestire tutto il proceso produttivo.
Buon lavoro!

Il controllo informatico dell'impresa efficiente.

Per raggiungere i suoi obiettivi, oggi è indispensabile che l'impresa disponga di strumenti di gestione che permettano il pieno controlo del processo produttivo e della situazione economica.
Peranto, l'impresa dovrà dotarsi di un sistema informatico che permette di gestire l'azienda in ogni suo settore. Dagli acquisti alle vendite, dalla produzione al controllo qualità, ecc..
Un sistema del genere si chiama Sistema Gestionale. Senza un supporto di questo tipo l'azienda difficilmente riesce a gestire tutte le fasi del suo processo. La consulenza aziendale ed in particolare la consulenza organizzativa, ha il compito di far capire questa necessità laddove l'azienda ne è priva.
Buon lavoro!

Il modello giapponese: uno degli argomenti della consulenza aziendale.

Negli ultimi anni quasi tutti i consulenti aziendali hanno utilizzato le novità provenienti dal Giappone sul tema dell'efficienza aziendale.
Parole come il TPM Just in time o Kaizen sono diventate le bandiere del miglioramento continuo. Ma in pratica quale è la possibilità di applicare questi modelli nelle PMI italiane?
Quali sono i fattori di successo che permettono anche ai dipendenti delle nostre aziende di ottenere risultati significativi?
E' indubbio che applicare tal quale uno di questi modelli non è possibile per tante ragioni. Esempio:
1. il concetto di appartenenza diverso
2. la cultura diversa
3. il modo di interpretare la responsabilità sul luogo di lavoro
4. ecc.
Quello che la consulenza aziendale può fare è di utilizzare la parte della metodica pratica e di inserirla nel contesto in cui deve operare per migliorare l'efficienza. Sicuramente l'argomento è complesso e può essere occasione di discussioni.
Buon lavoro!