Anche se la maggior parte dei responsabili d'azienda vorrebbe avere collaboratori capaci, motivati e fedeli, sono pochi coloro che includono nella loro strategia l'obiettivo di trattenere i collaboratori di valore in azienda.
Ho visto alcune aziende dove non veniva fatto niente per convincere i propri talenti a rimanere all'interno dell'organizzazione con una motivazione al lavoro elevata, tantopiù in assenza di una politica di riconoscimento e gratificazione.
Tu che stai leggendo questo post hai mai riflettuto su questo aspetto? All'interno della tua azienda è presente una strategia per trattenere i collaboratori migliori oppure essi fuoriescono a vantaggio dei competitors?
Ricordo cosa mi rispose un imprenditore quando affrontammo questo argomento: "Per quale motivo devo attribuire tutta questa importanza alle persone quando già ricevono uno stipendio per quello che fanno? Chi non si sente a proprio agio all'interno della mia organizzazione è libero di andarsene."
Sapete qual'era il turnover al'interno di questa azienda? Elevato!
Come illustro nel mio ebook "L'Impresa Efficiente", i fattori da includere in una strategia vincente per trattenere i collaboratori sono:
L'opportunità di crescita. La maggioranza delle persone rimane all'interno della propria azienda se ha l'opportunità di crescere e avere una carriera.
Creare un ambiente dove lavorare è gratificante. Dare fiducia, trasmettere informazioni, creare una cultura di lavoro in team, sono tutti aspetti che contribuiscono a creare un clima eccellente.
Motivare e Coinvolgere i collaboratori. Il coinvolgimento determina sempre una performance migliore e una maggiore fedeltà al manager e all'azienda. Anche le tecniche che vengono utilizzate per riconoscere e ricompensare una buona performance influiscono sul coinvolgimento dei collaboratori. L'apprezzare una persona, lodare un'azione ben fatta e riconoscere in modo tangibile il suo impegno, sono sicuramente cose che aiutano a coinvolgere le persone.
Offrire il lavoro che meglio si adatta alle caratteristiche della persona. Ad esempio, non si può mettere una persona all'interno del settore ricerca e sviluppo se ha dimostrato di non avere creatività. Viceversa non si può assegnare a una persona creativa un compito noioso e ripetitivo.
Offrire una retribuzione adeguata alle responsabilità. Anche se tutte le ricerche effettuate sull'argomento mettono in evidenza che la retribuzione è l'ultimo dei fattori da utilizzare per trattenere i collaboratori in azienda, riconoscere i loro meriti con una gratificazione economica può contribuire a farli restare in azienda. Personalmente trovo dannoso dare importanza solo all'aspetto economico in quanto spinge le persone a cambiare lavoro ogni volta che gli viene offerto uno stipendio maggiore. Il riconoscimento economico ha una sua importanza solo se integrato con i fattori precedenti.
Buon lavoro!
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